Информация о результатах внедрения принципов клиентоцентричности - Ространснадзор

Информация о результатах внедрения принципов клиентоцентричности

Документы

Внедрение клиентоцентричного подхода при предоставлении государственных услуг Федеральной службы по надзору в сфере транспорта

от 19.12.2023 г.

0.56 МБ, PDF

Приказ Федеральной службы по надзору в сфере транспорта от 09.02.2023 №ВБ-37фс "Об утверждении Реестра основных межведомственных и внутриведомственных процессов Федеральной службы по надзору в сфере транспорта"

от 09.02.2023 г. № ВБ-37фс

0.35 МБ, PDF

Организационная модель внедрения клиентоцентричности в Федеральной службе по надзору в сфере транспорта

от 28.12.2022 г. № ВБ-602фс

0.28 МБ, PDF

Состав рабочей группы по внедрению клиентоцентричности в Федеральной службе по надзору в сфере транспорта»

от 29.08.2022 г. № ВБ-375фс

0.09 МБ, PDF

Концепция внедрения клиентоцентричного подхода в Федеральной службе по надзору в сфере транспорта

от 29.08.2022 г. № ВБ-376фс

0.49 МБ, PDF

Положение о рабочей группе по внедрению клиентоцентричности в Федеральной службе по надзору в сфере транспорта

от 10.08.2022 г. № ВБ-352фс

0.31 МБ, PDF

Файлы

Реестра основных межведомственных и внутриведомственных процессов Федеральной службы по надзору в сфере транспорта

XLSX , 0.02 МБ