Электронные обращения направляются ПУТЁМ ЗАПОЛНЕНИЯ СПЕЦИАЛЬНОЙ ФОРМЫ на официальном сайте Ространснадзора в сети Интернет по адресу: https://rostransnadzor.gov.ru, раздел «ОБРАЩЕНИЯ ГРАЖДАН» вкладка «ЭЛЕКТРОННАЯ ФОРМА ПРИЁМА ОБРАЩЕНИЙ».

ВНИМАНИЕ! Обращения и переписка в электронном виде, направляемые в Федеральную службу по надзору в сфере транспорта, МИНУЯ ПРЕДЛАГАЕМУЮ ФОРМУ ВВОДА, к рассмотрению не принимаются.

Уважаемые пользователи! Просим с пониманием отнестись к некоторым ограничениям, связанным с особенностями обработки больших потоков информации:

  1. размер электронного обращения не может превышать 2 тысячи знаков;
  2. обращение может содержать вложенные документы и материалы в электронной форме в виде нескольких файлов или архивов;
  3. портал не гарантирует отправку при превышении размера файла более 10 Мб;
  4. для вложений допустимы следующие форматы файлов: txt, docx, doc, rtf, xls, xlsx, pps, ppt, pptx, pdf, jpg, bmp, png, tif, pcx, mp3, wma, avi, mp4, mkv, wmv, mov, flv, sig, zip, rar;
  5. размер одного файла не должен превышать 5 Мб.
  6. письма, содержащие тексты большей длины, несколько копий документов, фотографии и другие допустимые вложения, следует направлять обычной почтой по указанному в разделе «РОСТРАНСНАДЗОР» во вкладке «КОНТАКТЫ» почтовому адресу.

Обращаем ваше внимание, что для обжалования административного правонарушения Системы взимания платы "ПЛАТОН" необходимо заполнить форму Обжалование административного правонарушения

Размер файла вложения не может превышать 5 МБ.
Загрузка...
Размер файла вложения не может превышать 5 МБ.
Загрузка...
Для вложений допустимы следующие форматы файлов — txt, docx, doc, rtf, xls, xlsx, pps, ppt, pptx, pdf, jpg, bmp, png, tif, pcx, mp3, wma, avi, mp4, mkv, wmv, mov, flv, sig, zip, rar.

Вы можете направить обращение и иные необходимые документы в Ространснадзор в электронном виде, подписав их в мобильном приложении Госключ.

Актуальная информация о мобильном приложении «Госключ» доступна по адресу https://www.gosuslugi.ru/goskey.

Также можно отправить документы себе на подпись через Госуслуги, например, акт или договор об оказании услуг, расписку, жалобу, заявление или обращение. Нужно загрузить документ, затем перейти в приложение и подписать.