Ространснадзор принял участие в работе Международного форума «Клиентоцентричность в государственном управлении 2024»
Ространснадзор принял участие в работе Международного форума «Клиентоцентричность в государственном управлении 2024»
Крупнейший ежегодный форум «Клиентоцентричность в государственном управлении 2024» 16-17 октября 2024 года проходит в Президентской академии РАНХиГС
Событие второй год объединяет представителей федеральных и региональных органов власти, губернаторов, глав муниципальных образований, экспертов из разных стран
В первый день форума состоялась панельная сессия «Международный опыт клиентоцентричной трансформации государственного управления», участниками которой стали эксперты из Объединенных Арабских Эмиратов, Республики Сербия, Южно-Африканской Республики, Федеративной Республики Бразилия и Катара
Особое внимание эксперты уделили необходимости построения прямой коммуникации между населением и органами государственной власти. Так, все страны стремятся к созданию единых электронных платформ, благодаря которым граждане смогут напрямую выражать свои потребности и пожелания
На форуме обсуждается реализация федерального проекта «Государство для людей» за 2024 год, в рамках которого проводятся мероприятия по внедрению принципов клиентоцентричности
Форум «Клиентоцентричность в государственном управлении» продолжит свою работу 17 октября 2024 года, онлайн-трансляция доступна на сайте