В Российской Федерации общая численность инвалидов составляет более 11 млн. человек. Для людей с инвалидностью и других маломобильных групп населения вопрос доступности объектов транспортной инфраструктуры и железнодорожного подвижного состава представляет высокую социальную значимость, поскольку создает им равную с другими гражданами возможность участия в жизни общества. Государственная политика в области социальной защиты инвалидов в Российской Федерации, целью которой является обеспечение инвалидам равных с другими гражданами возможностей в реализации гражданских, экономических, политических и других прав и свобод, предусмотренных Конституцией Российской Федерации, определена в Федеральном законе от 24 ноября 1995 года № 181-ФЗ «О социальной защите инвалидов в Российской Федерации».

К сожалению, не всегда вокзалы, остановочные пункты и железнодорожный подвижной состав соответствуют обязательным требованиям. Должностные лица отделов государственного железнодорожного надзора проводят выездные обследования – контрольные (надзорные) мероприятия без взаимодействия с контролируемыми лицами, в целях оценки соблюдения контролируемыми лицами обязательных требований.

Так, за 12 месяцев 2024 года отделами государственного железнодорожного надзора Управления были обследованы 116 вокзальных комплексов на предмет доступности маломобильным группам населения, количество выявленных нарушений составило 705 - на объектах инфраструктуры и 158 – на железнодорожном подвижном составе. Установлен контроль за устранением выявленных нарушений.